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黑猫投诉:在拼多多上买到的假货1月29号要求客户介入到现在2月13号还没处理

时间:2020年02月19日 | 栏目:新闻 | 评论:18 | 点击: 190

黑猫投诉:在拼多多上买到的假货1月29号要求客户介入到现在2月13号还没处理

消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台反映:“官方说3~7个工作日处理。最后等了7天。还是没有专员给我打电话。最后没办法,我又去找客服。客服说已经催促了。然后又等了5天。我又去找客服,他说又催促了。然后又过了几天我又去找客服,我说这十几天了还没给我打电话。1月29号申请的。现在是2月13号。可想而知拼多多就是这么垃圾。”

消费者“匿名”在2月16日向黑猫投诉平台再次反映:“你们拼多多平台咋滴啦!怎么还不处理这都17天了,?”

消费者“匿名”在2月16日向黑猫投诉平台再次反映:“处理的挺快的,电话都没给我打,你就直接判定了。然后我再次申请客服的时候申请不了了是吧?跟客服聊天也聊不了了吧。你这什么意思?”

投诉详情:

在拼多多上买到的假货1月29号要求客户介入到现在2月13号还没处理

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